FICHA DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

Producto Específico:
Servicios de mantenimiento y reparación de equipos y aparatos relacionados a la telefonía, mantenimiento y reparación de terminales de telefonía fija, alámbricos e inalámbricos.
Código CPC V.2:
87153.02.02
Código CIIU 4.0:
S9512.01
PROPIEDADES GENERALES
Descripción:
Incluye el mantenimiento preventivo y correctivo de terminales de telefonía fija con y sin cable, y los procedimientos de reparación realizados por el fabricante o por un especialista.
Sector al que Pertenece:
Mantenimiento y reparación de productos metálicos elaborados, maquinaria y equipo
Herramientas:
Alcohol isopropílico.
Personas - Profesionales:
Técnicos de planta externa.
PROPIEDADES ESPECÍFICAS
Definición:
Los aparatos telefónicos presentan fallas comunes como: Comunicación entrecortada, corte de llamadas intempestivamente, teclas que requieren mayor presión al marcar. Bajo volumen de transmisión o de recepción, o de ambas. Sonidos (ruidos) que se intercalan con las conversaciones, chillidos, chasquidos, etc. Estas anomalías son corregibles con el mantenimiento periódico de los terminales telefónicos, estos requieren de limpieza y el reemplazo de algunas partes y dispositivos que por desgaste o tiempo de vida han sufrido daños o deterioro. El reemplazo en el momento adecuado aseguran que no se deterioren otras partes de mayor coste. Los dispositivos que normalmente pueden ser reemplazados con un mantenimiento de rutina tipo preventivo son: cables helicoidales, cables de línea, jack modular, jack modular de phono y de línea de las tarjetas del aparato, jack modular del handset, microswicht del on/off del Hot Swicht (Orquilla de colgado y descolgado), micro y parlantes del auricular (handset). La limpieza adecuada se realiza con alcohol isopropílico, retirando las impurezas, polvo húmedo y residuos de la humedad corporal y del ambiente que ingresan a los contactos de los teclados, botones, componentes electrónicos, micro y parlante. La calidad del audio, la eliminación de ruidos extraños y la rapidez de comunicación mejoraran notablemente después del mantenimiento.