FICHA DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Producto Específico:
Servicios de asistencia técnica a un cliente informático para el traslado a una nueva ubicación relacionado a computadores, servidores y equipos terminales.
Código CPC V.2:
83132.05.01
Código CIIU 4.0:
J6202.20
PROPIEDADES GENERALES
Descripción:
Este servicio incluye el apoyo operativo y de gestión, a un cliente que va a migrar sus equipos terminales (computadores, servidores, teléfonos IP, etc) a un nuevo lugar. Las actividades que se pueden realizar como parte de la asistencia son: traslado de equipos, planificación de la nueva ubicación considerando los requerimientos necesarios para la instalación de equipos como son: puertos de conexión de red, tomas de energía eléctrica, espacio, entre otras.
Sector al que Pertenece:
Informática
Herramientas:
Hardware, software (sistemas operativos y aplicaciones), cables de distintos materiales, regletas, herramientas de testing, etc.
Personas - Profesionales:
Ingenieros, técnicos informáticos o de áreas afines. Empresas de mantenimiento informático.
PROPIEDADES ESPECÍFICAS
Tecnologías Utilizadas:
Es importante que un equipo o componente tenga un buen embalaje para protegerlo en los traslados y almacenamiento. Tenemos que tener en cuenta que la mayoría de componentes, equipos o periféricos son bastante frágiles y pueden ser dañados por golpes, caída de líquidos, humedades, etc. Este embalaje deberá cumplir unas normas ecológicas para que no dañe el medio ambiente y sea reciclable. El embalaje de componentes informáticos no solamente lo realiza el fabricante sino que también es una tarea muy frecuente en comercios y servicios técnicos. Medidas de embalaje de componentes: los componentes informáticos suelen ser pequeños y frágiles, y muchos de ellos contienen circuitería. En base a esto habrá que tener en cuenta diferentes tipos de medidas de protección. Protección contra cargas electrostáticas: Los circuitos son frágiles y pueden ser dañados por un exceso de carga electrostática (incluso la que se encuentre en el ambiente). Para evitar estos efectos, los productos que incluyen circuitería se introducen en unas bolsas especiales denominadas antiestáticas, que tienen un doble propósito, proteger el producto de la carga electrostática externa, descargar al usuario de la carga que pudiera tener en el momento que entra en contacto con la bolsa. Protección contra roces y suciedad. Protección contra humedad. Protección contra golpes y vibraciones.